【70周年校庆】奋斗不止，在平凡的岗位上发光发热——访“广西五一劳动奖章”获得者、优秀校友韦云高

“勤学善思，敢想敢为，勇于担当，激情工作”是他行动的指南；“以人民为中心，为人民办实事”是他不改的初心；“在平凡的岗位上奋斗不止”是他不凡的坚守。

他是韦云高，原广西民族学院1997级政治学专业校友，现任中国电信股份有限公司河池分公司市场部副总经理。离开母校工作二十年来，他坚守初心，牢记使命，学以致用，不负母校和老师的栽培。在工作上积极进取，锐意创新，在广西通信行业尤其是农村通信基础设施建设中取得卓越成绩，获得公司上下和广大人民群众的肯定，被授予2021年“广西五一劳动奖章”。

勤学淬炼，绘就青春底色

1996年9月，韦云高带着行囊来到广西民族学院入学报到。经过一年少数民族预科班的学习，1997年9月，他正式进入广西民族学院政治系，踏上全新的求学之路。

韦云高对学习有强烈的欲望，对政治学专业的学习更是展现出浓厚的兴趣。“政治学专业要学习很多理论知识，但是我并没有感到枯燥，对哲学课、法学课特别用心。”大一初始，韦云高争分夺秒地学习，课堂上集中精力听课，孜孜不倦地从专业知识中汲取营养，在广西民族大学函授期间也时常保持着自觉学、主动学的状态。他坦言，家里并不富裕，生活条件拮据，每个月能吃饱饭已是不易。每当课余时间同学们结伴外出游玩时，自己更多的则是独自待在读书室览读书籍。虽然心里偶尔也会暗生羡慕，但他却能清醒地认识到，唯有读书，才能有更广阔的视野，唯有勤奋学习，才能有更好的出路。因此一番情绪波动过后，他总能够克服外在困难，埋头于书海中。

他忆起，自己大一时比较迷茫，认真苦读学习成绩却不太理想，也找不到未来的方向。当时担任班主任的罗银鹤老师了解到这一情况后，主动找到他进行谈话，了解他各方面的情况，对他存在的问题给予指导和心理疏导。班主任的谈话给了韦云高很大的触动，让他得以摆正心态，调整好自己的情绪，积极面对学习上的一切挑战。老师的悉心指导、不吝栽培，加上自己的勤学善思、刻苦努力，让韦云高在专业学习上越来越得心应手，并凭借着优异的成绩获得了广西民族大学函授的“春蕾奖学金”。

“大学期间，除了攻读专业知识外，我还爱上了写作。”韦云高表示，自己对于文字有种莫名的热爱，常常陷入自己的文字世界中，并且热衷于与中文系的师生交流学习。出于对文字的热爱，韦云高开始写作，将生活中那些无处安放的点点滴滴通过文字这种方式表达出来。大一时，他第一次将自己的作品投稿至南宁电台就被播出，这极大地鼓舞了他的信心，也为他继续走在写作的路上提供了前进的动力。随后，他大胆地将自己的作品投稿到了区内著名的期刊杂志《金色年华》，很快就被刊发出来。大三时，韦云高主动向《南国早报》投递简历，通过层层选拔顺利成为报社的见习记者。担任见习记者期间，韦云高总是踏霜踩露而出，披星戴月而归，忙碌在新闻现场各处；他抓住一切学习锻炼的机会，编辑办公室里，时常可见他“厚着脸皮”向前辈请教经验的场景。大四时，韦云高参与编撰《风物东兰独好》一书，获得众多好评，老师和同学们对其赞不绝口。对此，韦云高依然谦逊地表示：“自己在大学中就是一个很平凡的存在。”

大学时的经历给韦云高提供了锻炼自我、提升自我的平台，这些都是书本无法给予的。韦云高坚信，人生在勤，不索何获，机会永远属于有准备的人。他以“过来人”的身份殷切勉励后辈：“在大学里一定要掌握一门技能，要珍惜象牙塔里有限的美好时光，厚学强基，炼就本领，提升能力，多才多能！”

勤能补拙，一分辛苦一分才

2001年7月，韦云高顺利从广西民族学院毕业，正式踏入社会。“社会本身是一门体系复杂、内容丰富的学科，一辈子是读不完的，唯有在不断的实践中学习、思考、强记、消化、汲取，逐渐让自己融入环境、适应环境，才能使自己不断成长。”这是韦云高初入社会的感触。

毕业后，凭着自己大学四年的突出表现，不少企业单位向韦云高抛出橄榄枝。相对于政府机关中稳定的工作，韦云高选择了与自己专业毫不相干的通信行业，加入了中国电信股份有限公司河池分公司，一头扎进移动通信网络服务中，一路摸爬滚打二十年，从职场“菜鸟”练成“中国电信集团技术能手”。

初入职场的韦云高便遇上了工作挑战——撰写一份分公司的年终总结报告。时间紧、任务重，加之经验不足，寻常人早就乱了阵脚，但韦云高身上有一股不服输的韧劲儿。“领导愿意给我这个机会，是对我的信任，我必须要把这件事做好！”接下任务后，韦云高将自己“关在”公司两个星期，几乎将所有时间都投入到工作中。他仔细翻阅、梳理了几年的年终总结，从结构形态、逻辑表述、内容提炼等方面进行研究，了解公司年终报告的写法，并与各部门的具体工作相结合。他以“笔”奋战，不断挑战自我、攻坚克难，最终交出了一份令公司、领导和同事都满意的“答卷”。

隔行如隔山，专业知识与工作岗位不对口是韦云高工作中的一大难关。鉴于所学专业不是通信专业，把这份工作做好，对他来说的确是一块难啃的“骨头”。师傅领进门，成长靠自己，在这一工作过程中，韦云高慢慢调整自己的心态，学会了用自己所学专业知识去思考本来不相通的事业，并以此不断迸发出灵感来帮助自己。在工作中，韦云高运用哲学的辩证思维，让自己多维度、多角度思考和分析问题；运用逻辑学的思维，让自己捋清思路、严谨思考，提高工作效率。当谈起专业和事业的关系时，韦云高坦然地说：“工作、事业与专业不是等号和强关联，而是要善于学以致用。母校培育了我独立思考的能力，对我的日常工作和事业发展起着潜移默化的影响。”

褪去了初入职场的青涩，韦云高开始在职场上展露锋芒。入司工作20年，先后从事综合文秘、产品主管、装维服务、城市/农村渠道销售、客户经营等工作，使他逐渐成为一个业务知识全面、业务技能娴熟，经验积累丰富的人，所从事岗位工作成绩卓有成效。2015年至2019年间，韦云高独自一人承接主管全市客户经营服务工作，连年客户经营各项指标名列全区前茅，2020年截止3季度客户服务满意度、宽带网络满意度排行业第一，稳定度提升至全区第一，为公司做出了突出贡献。为者常成，行者常至。对于成功的秘诀，韦云高认为，唯有“坚持”二字。从2001年到2021年，从服务支撑部门、技能后端部门到市场前端部门，他将每一个部门的业务“摸透”；从综合办公室综合业务主办、市场拓展部主管、网络运营部主办、客户服务中心主办到如今的分公司市场部副总经理，他将每一个岗位做“精”做“实”。

平凡的岗位成就了不平凡的他。工作以来，他先后荣获“广西电信客户经营技能一等奖、公司“先进工作者”、公司“十佳标兵”、广西电信首届前端营销与策划专家、中国电信集团技术能手、广西五一劳动奖章等系列荣誉称号，不仅取得了事业上的成功，更磨炼出了顽强刻苦的意志品质，使他迅速成长为一个成熟稳重的人。他一步一步，行得笃定，行得稳健，行得高远。

服务人民，平凡岗位尽显初心

2005年，从事秘书工作4年后，韦云高觉得自己对客户需求了解甚少，与人民群众有较大距离，对公司所奉行的“用户至上，用心服务”服务理念理解不深，因此主动请缨来到市场前端部门锻炼。

“了解群众的生活，了解客户的需求，我才能更有针对性地服务好他们。”韦云高说。在与群众接触的过程中令他最难忘的，是曾随领导到都安乡镇的一个自然屯进行调研。当时屯里仅有几户人家居住，没灯没电信号差，只能靠脚踩水轮子发电，看电视、通电话极其困难。这深深触动着韦云高，他下定决心要努力贴近群众、服务群众，切实为群众解决难题。

河池市约有138个乡镇，1503个行政村，2.93万个自然屯。20年来，韦云高几乎踏遍大大小小的村屯，行程达数万里。他始终将“为贫困户减负，为群众提供最大优惠”作为自己工作的一大重点，每个月都坚持深入公司挂点服务的贫困村屯调研，积极协调公司后端部门加大扶贫村屯通信投资建设，实施和打造贫困户“固话+宽带+宽带电视+摄像头+手机”5好产品通信家庭，主动为其提供精准服务和特惠套餐。在韦云高的持续跟进和与公司团队的共同努力下，全市所有扶贫村屯实现“无线4G网络和宽带光网”100%覆盖，为人民群众提供了巨大的便利。

安于平凡，乐于奉献。韦云高在平凡的事业中有不平凡的坚守。“一个党员就是一面旗帜，我始终不忘入党的誓词，不忘为人民服务的初心。”多年来，韦云高兢兢业业、勤勤恳恳服务人民的形象早已深入人心，得到了群众的一致认可。也因此韦云高被广大群众推荐为劳动模范，经过层层评选，获得“广西五一劳动奖章”的殊荣。

“无论获得多高的荣誉，都是公司和群众对我某一阶段工作的肯定，永远都属于昨天。荣誉既是鼓励，又是鞭策。我会坚守初心，持续努力，为公司多做贡献，为群众多办实事，报答母校恩情！”面对未来更高的要求，韦云高始终如一，奋斗不已，在平凡的工作岗位上发光发热，不忘来时之路，不忘为何出发。正像他大学毕业时在求职简历上写的那般：也许我平凡，但只要你给我机会，我定会给你惊喜。

春去秋来，韦云高告别母校已有二十载。校庆70周年之际，他为母校献上真情祝福：“祝愿母校越办越好，相信在广大师生的共同努力下，一定会打造成全国出类拔萃的高等学府。”秋气正刚，风华浸远，韦云高独特的人格魅力，谦和勤恳的态度，让我们深刻感受到了一名成功人士背后的温情，不骄不躁，默默地坚守，静静地沉淀……（编辑：黄海玲 校对：热西待·热合曼）